Skip to main content Scroll Top
"Dijital süreçlerinizde hız kesmemeniz için eimzaci olarak yanınızdayız.
Sertifika kurulumundan hata çözümlerine kadar ihtiyacınız olan tüm teknik adımları aşağıda bulabilirsiniz."

Çok basit. İşletim sisteminize uygun (Windows/Mac) sürücüleri eimzaci destek sayfamızdan indirin. Kart okuyucunuzu takın ve kurulum sihirbazını takip edin. Eğer “Kart bulunamadı” hatası alıyorsanız, Java ayarlarınızı kontrol etmeniz yeterlidir.

E-İmza elektronik ortamda oluşturulan dokümanların imzalanmasında kullanılan ve elektronik işlemlerde gönderilen bilginin gönderim sırasında değişmediğini, gönderen kişiye ait olduğunu ve inkar edilemeyeceğini garantileyen sayısal veridir. Islak imza ile aynı geçerliliğe sahiptir.

E-imza diğer imza türleriyle eşit oranda geçerliliğe sahiptir. Yani bir yere e-imza attığınızda, ıslak imzayla aynı geçerlilik sağlanır. Bu anlamda e-imzanın gerekli şartlar sağlandığı taktirde yasal olarak kabul edilmiş  bir imza türü olduğunu aklımızdan çıkarmamalıyız.

Elektronik Bilgi Güvenliği A.Ş. (E-Güven) TUBITAK – UEKAE (Kamu Sertifikasyon Merkezi), TürkTrust Bilgi, İletişim ve Bilişim Güvenliği Hizmetleri A.Ş., EBG Bilişim Teknolojileri ve Hizmetleri A.Ş., (E-Tuğra), E-İmza Bilgi Güvenliği Hizmetleri A.Ş., (E-İmzaTR)

E-imzayı geçerli kılan belgedeki işaretlerin hangi araç ile yapıldığı değil kim tarafından yapıldığının kanıtlanabilir oluşudur. Bu açıdan e-imzanın kimin tarafından atıldığı bilinir ve ispatlanabilir olduğu sürece yasalar açısından herhangi bir sorun açığa çıkmaz. Dünyanın bir çok ülkesinde olduğu gibi Türkiye’de de e-imza, ıslak imza ile eşdeğer kabul edilir. 5070 sayılı kanunda elektronik imzanın e-imza ile eşdeğer olduğu açıkça belirtilir. Bu yüzden herhangi bir belgede ıslak imza gibi e-imzayıda rahatlıkla kullanabilirsiniz.

EİMZACİ üzerinden satın aldığınız e-imza başvurunuz onaylandığında, ilk kullanım şifreniz (PIN) sistemde kayıtlı olan cep telefonu numaranıza SMS ile otomatik olarak gönderilir. * Gelen bu geçici PIN kodu ile e-imzanızı hemen kullanmaya başlayabilirsiniz.

  • Güvenliğiniz için ilk girişten sonra bu şifreyi kişisel bir şifre ile değiştirmeniz önerilir.

Mevcut PIN kodunuzu biliyor ancak daha güvenli bir şifre ile değiştirmek istiyorsanız:

  • Bilgisayarınızda yüklü olan kart yönetim yazılımı (AKİS vb.) üzerinden “PIN Değiştir” menüsünü kullanabilirsiniz.

  • ERC SOFT teknik ekibimiz, şifrenizi kimseyle paylaşmamanız konusunda hatırlatır; e-imza şifresi kişiye özeldir.

Eğer SMS ile gelen şifreyi kaybettiyseniz, unuttuysanız veya hatalı giriş sonucu bloke ettiyseniz şu adımları izleyin:

  • Kimlik Doğrulama: Güvenlik protokolleri gereği, şifre yenileme işlemi için E-GÜVEN resmi web sitesi üzerinden kimlik doğrulama adımını tamamlamanız gerekmektedir.

  • Destek ile Güncelleme: Kimlik doğrulamanız onaylandıktan sonra, destek paneli üzerinden yeni PIN kodunuzu güvenli bir şekilde tanımlayabilir ve e-imzanızı tekrar aktif hale getirebilirsiniz.

EİMZACİ kullanıcısı olarak, E-GÜVEN portalındaki doğrulama adımlarında takılırsanız veya teknik bir aksaklık yaşarsanız, ERC SOFT destek birimimizle iletişime geçerek süreci hızlandırabilirsiniz.

Evet, e-imzanızın çalışması için bilgisayarınıza kart okuyucu sürücüleri ve AKİS (Akıllı Kart İşletim Sistemi) yazılımının kurulması gerekir. Kurulum desteği için yardım sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

PIN kodunuz en az 4, en fazla 8 haneli ve sadece rakamlardan oluşmalıdır. Güvenliğiniz için ardışık rakamlar (1234 gibi) kullanmamanızı öneririz.

Bu hata genellikle kartın okuyucuya tam oturmaması veya sürücülerin eksik olmasından kaynaklanır. USB portunu değiştirip tekrar deneyebilir veya ERC SOFT teknik destek hattımızdan yardım alabilirsiniz.

E-imzanızın süresi (1, 2 veya 3 yıllık) dolmadan önce EİMZACİ üzerinden yenileme başvurusu yaparak kesintisiz kullanıma devam edebilirsiniz. Süre dolduğunda sertifikanız otomatik olarak iptal olur.

Hayır. E-imza kişiye özeldir. Başvuru ve kimlik doğrulama işlemleri sertifika sahibi olacak kişi tarafından bizzat yapılmalıdır.

Evet; Chrome, Firefox, Edge ve Safari gibi güncel tarayıcıların tamamında çalışmaktadır. Ancak imzalama yapacağınız platformun (örneğin Java gerektiren eski sistemler) teknik gereksinimlerine dikkat etmelisiniz.

EİMZACİ aracılığıyla temin ettiğiniz e-imzanız, Türkiye’deki neredeyse tüm dijital kamu platformlarında geçerlidir. Başlıca kullanım alanları şunlardır:

  • Adalet: UYAP (Ulusal Yargı Ağı Projesi) işlemleri, bilirkişi ve uzlaştırmacı başvuruları.

  • Ticaret: MERSİS (Ticari Sicil) işlemleri, EKAP (İhale) süreçleri ve e-fatura/e-arşiv uygulamaları.

  • Sağlık: e-Reçete, e-Nabız ve TİTCK (Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu) sistemleri.

  • Eğitim & Sosyal Güvenlik: e-Okul, YGS/KPSS başvuruları, e-Haciz ve SGK bildirimleri.

  • Diğer: e-Devlet kapısı, KEP (Kayıtlı Elektronik Posta), Tapu ve Kadastro (TAKBİS), Türk Patent ve Marka Kurumu başvuruları.

ERC SOFT olarak dijitalleşen iş dünyasında size şu avantajları sunuyoruz:

  • Zaman Tasarrufu: Kurye, posta ve ıslak imza bekleme süreçlerini ortadan kaldırarak işlemlerinizi saniyeler içinde tamamlayın.

  • Maliyet Düşüşü: Kağıt, baskı ve arşivleme masraflarından kurtulun.

  • Güvenlik: E-imza, belgenin sonradan değiştirilmesini engeller ve sahtecilik riskini minimuma indirir.

  • Çevre Dostu: Kağıt tüketimini azaltarak işletmenizin karbon ayak izini düşürün.

Sadece kamu başvuruları değil, özel işlerinizde de e-imza yanınızda!

  • Ticari sözleşmeler ve bayilik anlaşmaları,

  • Banka talimatları ve finansal sözleşmeler,

  • İnsan Kaynakları belgeleri (çalışan hizmet sözleşmeleri vb.),

  • Dilekçeler ve ihale teklif dosyaları.

Kesinlikle. Gümrük İdarelerinin Modernizasyonu Projesi (GİMOP) ve yetkilendirilmiş yükümlü başvuruları gibi tüm gümrük süreçlerinde EİMZACİ e-imzanızı güvenle kullanabilirsiniz.

İş süreçlerinizi hızlandırmak ve yasal prosedürleri dijitalin kolaylığıyla çözmek için yanınızdayız. SMS ile anında iletilen PIN kodunuz ve E-GÜVEN altyapılı güvenli doğrulama sistemimizle e-imzanız her an kullanıma hazır.

EİMZACİ ile e-Devlet kapısındaki tüm kimlik doğrulama, MERNİS (Nüfus), pasaport ve sınav (YGS, KPSS vb.) başvurularınızı güvenle tamamlayabilirsiniz.

e-imzanızla UYAP sistemine bağlanarak dava açabilir, dosya inceleyebilir, bilirkişi ve uzlaştırmacı başvurularınızı yapabilirsiniz.

Evet, MERSİS üzerinden yapacağınız tüm ticari sicil işlemleri ve şirket imza sirküleri yerine geçen dijital onaylar için e-imzanız hazır.

e-Reçete, e-Nabız ve TİTCK projelerinde; ayrıca SGK bünyesindeki e-Haciz gibi tüm sağlık ve sosyal güvenlik süreçlerinde tam yetkilisiniz.

e-ÇED raporlarından TAKBİS (Tapu Kadastro) işlemlerine, GİMOP gümrük süreçlerinden dış ticaret izinlerine kadar her alanda EİMZACİ yanınızda.

Banka talimatlarını gönderebilir, kredi sözleşmelerini ve finansal evrakları yerinizden kalkmadan, ıslak imza geçerliliğiyle imzalayabilirsiniz.

KEP (Kayıtlı Elektronik Posta) üzerinden yapacağınız tüm kurumlar arası iletişimde, içeriğin değiştirilemezliğini ERC SOFT e-imza ile mühürleyin.

MEB e-Okul işlemlerinden EKAP üzerinden girilecek kamu ihalelerine kadar, eğitim ve ticaret hayatınızın her noktasında e-imzanız geçerlidir.

Türk Patent (TPE) marka başvuruları ve Ürün Takip Sistemi (ÜTS) bildirimlerini EİMZACİ ile dakikalar içinde gerçekleştirin.